Mobilité bancaire : définition, étapes et démarches

The mobilité bancaire est le service gratuit par lequel votre nouvelle banque se charge des démarches pour transférer vos prélèvements et virements récurrents quand vous changez d’établissement. Elle évite d’avoir à prévenir chaque organisme soi-même.

Comment fonctionne la mobilité bancaire ?

Quelles sont les étapes ?

Vous ouvrez un compte dans la nouvelle banque et signez un mandat de mobilité. La nouvelle banque demande à l’ancienne la liste des opérations récurrentes, puis informe les organismes concernés de vos nouvelles coordonnées. L’ancienne banque transmet aussi les informations utiles. Le compte d’origine peut ensuite être clos.

Qu’est-ce qui est transféré ?

Le service concerne les virements récurrents reçus, comme un salaire, les prélèvements, les virements permanents et leurs coordonnées. Il ne transfère pas automatiquement l’épargne, les crédits ni les contrats d’assurance liés au compte.

Qui est concerné et que coûte le service ?

Le service est ouvert à toute personne qui change de banque, à titre privé, quel que soit son motif. Il est gratuit : la nouvelle banque ne peut pas facturer le transfert des opérations récurrentes. Elle doit aussi informer le client sur les démarches et sur le délai nécessaire pour que l’ensemble soit bien transmis, ce qui permet de s’organiser sans interruption de paiement. Un client dont les revenus arrivent par virement doit aussi prévenir son employeur si celui-ci n’est pas informé par la banque, afin que le salaire suivant arrive sur le bon compte.

Un exemple fictif

Marc a six prélèvements et deux virements permanents. Sans service, il devrait prévenir huit organismes. Avec la mobilité, il signe un seul mandat et sa nouvelle banque s’occupe des huit changements.

Quels points vérifier pour éviter un incident ?

• Gardez un solde suffisant sur l’ancien compte pendant la bascule : un prélèvement non transféré pourrait être rejeté.
• Vérifiez que le salaire arrive bien sur le nouveau compte avant de clore l’ancien.
• Les chèques émis et non encaissés doivent être provisionnés jusqu’à leur passage.
• Les crédits, l’épargne et les cartes liées à l’ancien compte doivent être traités à part.
• Si un organisme n’a pas été prévenu, informez-le directement.

À consulter aussi dans le lexique

• Modulation des mensualités
• Mobilier taxable
• Monnaie électronique
• Minage de cryptomonnaies
• Monnaie numérique de banque centrale (MNBC)
• MIF 2

See also