{"id":11936,"date":"2026-11-04T19:11:38","date_gmt":"2026-11-04T18:11:38","guid":{"rendered":"https:\/\/balmontconseil.com\/?page_id=11936"},"modified":"2026-11-04T19:19:28","modified_gmt":"2026-11-04T18:19:28","slug":"client-non-professionnel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/balmontconseil.com\/en\/lexique\/client-non-professionnel\/","title":{"rendered":"Client non professionnel : d\u00e9finition et protections"},"content":{"rendered":"<div class=\"balmont-prod\">\n<style>#Content>.content_wrapper>.mfn-page-title{display:none!important}#Subheader{display:none!important}#Content{padding-top:0!important}.balmont-prod.balmont-prod{width:100vw;max-width:100vw;margin-left:calc(50% - 50vw);margin-right:calc(50% - 50vw);padding:0;background:#0E1113!important;color:#FFFFFF!important;font-size:16px;line-height:1.5;text-align:left;font-family:Inter,-apple-system,BlinkMacSystemFont,'Segoe UI',Roboto,Helvetica,Arial,sans-serif}.balmont-prod.balmont-prod 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Publi\u00e9 et mis \u00e0 jour le 4 novembre 2026.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"art-s\">\n<div class=\"in\">\n<div class=\"prose\">\n<p>Le <strong>client non professionnel<\/strong>, appel\u00e9 aussi client de d\u00e9tail, est la cat\u00e9gorie de client qui re\u00e7oit la protection la plus \u00e9tendue dans les services d&rsquo;investissement. La directive europ\u00e9enne sur les march\u00e9s d&rsquo;instruments financiers (MIF 2) le d\u00e9finit par d\u00e9faut : tout client qui n&rsquo;est pas class\u00e9 comme professionnel ou contrepartie \u00e9ligible en rel\u00e8ve. La plupart des particuliers entrent dans cette cat\u00e9gorie.<\/p>\n<h2>Quelles protections le client non professionnel re\u00e7oit-il ?<\/h2>\n<h3>Une information compl\u00e8te et compr\u00e9hensible<\/h3>\n<p>Avant d&rsquo;investir, le prestataire doit fournir des informations claires, exactes et non trompeuses sur lui-m\u00eame, sur les produits propos\u00e9s, sur les risques, sur les co\u00fbts et sur les frais. Ces informations sont remises dans un langage que le client peut comprendre, avec un document d&rsquo;information standardis\u00e9 pour certains produits.<\/p>\n<h3>Des tests adapt\u00e9s au service rendu<\/h3>\n<p>Quand le prestataire donne un conseil ou g\u00e8re un portefeuille pour le compte du client, il recueille des informations sur sa situation et v\u00e9rifie l&rsquo;ad\u00e9quation de la recommandation. Pour d&rsquo;autres services portant sur des produits complexes, il \u00e9value si le produit est appropri\u00e9. Il remet au client un compte rendu \u00e9crit de son conseil. En cours de relation, il adresse aussi des relev\u00e9s p\u00e9riodiques sur les op\u00e9rations r\u00e9alis\u00e9es et sur l&rsquo;\u00e9tat du portefeuille.<\/p>\n<h3>Exemple chiffr\u00e9 (fictif)<\/h3>\n<p>Un particulier fictif dispose de 80 000 \u20ac d&rsquo;\u00e9pargne et souhaite placer 20 000 \u20ac, soit un quart de son \u00e9pargne. Class\u00e9 non professionnel, il re\u00e7oit d&rsquo;abord des informations sur les risques et les frais. Le prestataire s&rsquo;assure que cette somme correspond \u00e0 son objectif et \u00e0 sa capacit\u00e9 \u00e0 supporter une perte, puis lui remet une recommandation \u00e9crite qui explique pourquoi elle lui convient.<\/p>\n<h2>Quels sont les points de vigilance ?<\/h2>\n<ul>\n<li>Cette protection concerne les relations avec les prestataires de services d&rsquo;investissement ; elle ne garantit pas le r\u00e9sultat d&rsquo;un placement.<\/li>\n<li>Le client qui accepte d&rsquo;\u00eatre reclass\u00e9 en professionnel perd une partie de ces protections.<\/li>\n<li>Les informations fournies au prestataire doivent \u00eatre exactes et \u00e0 jour, car elles servent de base \u00e0 la recommandation.<\/li>\n<li>Il est utile de conserver les documents remis, qui pr\u00e9cisent les risques et les co\u00fbts. Ils servent de preuve en cas de d\u00e9saccord ult\u00e9rieur avec le prestataire.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00c0 consulter aussi dans le lexique<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"\/lexique\/client-professionnel\/\">Client professionnel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/lexique\/cleiss\/\">Cleiss<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/lexique\/closing-et-signing\/\">Closing et signing<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/lexique\/clause-dinalienabilite\/\">Clause d&rsquo;inali\u00e9nabilit\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/lexique\/cloture-dun-compte-bancaire\/\">Cl\u00f4ture d&rsquo;un compte bancaire<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/lexique\/clause-d-exclusion-d-un-associe\/\">Clause d&rsquo;exclusion d&rsquo;un associ\u00e9<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"art-s\">\n<div class=\"in cta-t\">\n<h2>Cette notion concerne votre patrimoine ?<\/h2>\n<p>Vous vous demandez ce que cette notion change pour votre situation ? Prenez rendez-vous avec Balmont Conseil, cabinet de gestion de patrimoine install\u00e9 \u00e0 Lyon depuis bient\u00f4t 14 ans, pour en parler avec un conseiller.<\/p>\n<div class=\"sign\">\n<p><b>Alexis Sagnier<\/b>Fondateur de Balmont Conseil, Lyon<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"ctas\"><a class=\"btn\" href=\"https:\/\/calendly.com\/asagnier-balmontconseil\/rendez-vous-de-conseil-patrimonial-45-min?utm_source=balmontconseil.com&amp;utm_medium=page&amp;utm_content=partenaire-prepar-vie\">Prendre rendez-vous<\/a><a class=\"btn2\" href=\"\/lexique\/\">Tout le lexique<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"art-s\">\n<div class=\"in\">\n<div class=\"prose\">\n<h2>Voir aussi<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"grid3\"><a class=\"card\" href=\"\/lexique\/client-professionnel\/\"><span class=\"t\">Client professionnel<\/span><span class=\"p\">D\u00e9finition, m\u00e9canisme et points cl\u00e9s.<\/span><span class=\"o\">Lire<\/span><\/a><a class=\"card\" href=\"\/lexique\/mif-2\/\"><span class=\"t\">MIF 2<\/span><span class=\"p\">D\u00e9finition, m\u00e9canisme et points cl\u00e9s.<\/span><span class=\"o\">Lire<\/span><\/a><a class=\"card\" href=\"\/lexique\/rapport-d-adequation\/\"><span class=\"t\">Rapport d&rsquo;ad\u00e9quation<\/span><span class=\"p\">D\u00e9finition, m\u00e9canisme et points cl\u00e9s.<\/span><span class=\"o\">Lire<\/span><\/a><a class=\"card\" href=\"\/lexique\/test-d-adequation\/\"><span class=\"t\">Test d&rsquo;ad\u00e9quation<\/span><span class=\"p\">D\u00e9finition, m\u00e9canisme et points cl\u00e9s.<\/span><span class=\"o\">Lire<\/span><\/a><a class=\"card\" href=\"\/lexique\/devoir-de-conseil\/\"><span class=\"t\">Devoir de conseil<\/span><span class=\"p\">D\u00e9finition, m\u00e9canisme et points cl\u00e9s.<\/span><span class=\"o\">Lire<\/span><\/a><a class=\"card\" href=\"\/lexique\/questionnaire-mif-2\/\"><span class=\"t\">Questionnaire MIF 2<\/span><span class=\"p\">D\u00e9finition, m\u00e9canisme et points cl\u00e9s.<\/span><span class=\"o\">Lire<\/span><\/a><a class=\"card\" href=\"\/ingenierie-patrimoniale\/\"><span class=\"t\">Ing\u00e9nierie patrimoniale<\/span><span class=\"p\">Structurer et transmettre son patrimoine avec le cabinet.<\/span><span class=\"o\">Lire<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"alt src art-alt\">\n<div class=\"in\">\n<p class=\"k\">Source officielle<\/p>\n<p>D\u00e9finition \u00e0 port\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale. Les r\u00e8gles applicables varient selon la situation : v\u00e9rifiez-les sur les sites officiels ou aupr\u00e8s d&rsquo;un professionnel avant toute d\u00e9cision.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"DefinedTerm\",\"name\":\"Client non professionnel\",\"description\":\"Le client non professionnel, appel\u00e9 aussi client de d\u00e9tail, est la cat\u00e9gorie de client qui re\u00e7oit la protection la plus \u00e9tendue dans les services d'investissement. La directive europ\u00e9enne sur les march\u00e9s d'instruments financiers (MIF 2) le d\u00e9finit par d\u00e9faut : tout client qui n'est pas class\u00e9 comme professionnel ou contrepartie \u00e9ligible en rel\u00e8ve. 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